在工作場所，我們總會發(fā)現(xiàn)一些，臉皮特別薄的同事，特別敏感于別人對他的評價，不能接受來自他人的批評。對于負面評價，他們通常分為兩種表現(xiàn)形式：

     一種是羞愧型，當別人提出對他的批評時，他表現(xiàn)出極度的羞愧難當，面紅耳赤，甚至淚如雨下，一度讓批評者產(chǎn)生犯罪感。

     另一種是反應(yīng)過激型，即當別人指出他的做法欠妥時，他不是拍桌子就是大聲反駁，把批評者駁的一無是處,以此來堅持自己的立場。

     面對這樣的同事，他們犯錯時如果不指出，會影響集體的工作效率，而當他們的面指出時又會讓批評者沒有臺階下。心理學認為，不能接受別人批評的人真正的心理根源在于他們的自我認同感低，自信心不足。羞愧型的人以退縮為表現(xiàn)，而攻擊型的人他們以增強防御機制為表現(xiàn)。

     那么，對臉皮薄的同事，應(yīng)該如何提出建議，讓他們更能接受呢？

     一、以客觀的態(tài)度向他們描繪出錯事件，讓他們感覺事情的確是有依據(jù)的，絕非故意刁難他們、對他們進行人身攻擊等。這樣更加有助于他們承認自己的錯誤。

     二、給他們解釋的機會，可以詢問他們犯錯的原因，這樣可以防止他們感覺自己是被冤枉的，或者是有苦難言，從而存在負面情緒。

     三、對他們的錯誤表示理解，可以就他們自己的解釋表示理解，比如：“這也不能全怪你，的確是時間有些匆忙了。”

     四、詢問他的意見，可以就此次事件的錯誤詢問他要如何處理，真正是能讓他自己說出愿意改進、如何改變做事方法等。

     五、提出自己的希望，比如希望他能夠下次更加認真，工作時要檢查幾遍等。

     最后，要有禮的對他表示感謝，如“很高興我們能有共同的認識，辛苦你了”等，高興的結(jié)束這次談話。

     如果在討論過程中，對方還是表現(xiàn)出抗拒，或者火冒三丈，那么也要清楚的表達自己對事不對人的態(tài)度，如“我沒有任何惡意，也知道這些談?wù)摃屓瞬桓吲d，只是希望我們能更加有效的合作，并且能找出更合理的辦法。”在談話中要盡量避免用“我對你”這樣的態(tài)度，讓對方感覺你只是就事論事，這樣就容易接受多了。