現(xiàn)在有很多的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)提供給網(wǎng)民心理健康在線咨詢,如BBS、QQ、MSN,或者一些專業(yè)網(wǎng)站等,而也一些心理醫(yī)生在線咨詢qq會(huì)公布到網(wǎng)上,人們把它當(dāng)做一種途徑來(lái)咨詢生活中的煩惱和困惑,釋放自己的內(nèi)心壓力等。每樣?xùn)|西的存在都有其合理性,下面就談一談網(wǎng)絡(luò)心理健康在線咨詢的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。
一、網(wǎng)絡(luò)心理健康在線咨詢的優(yōu)點(diǎn)。
1.不必?fù)?dān)心自己的隱私被泄露。說(shuō)網(wǎng)絡(luò)世界是一個(gè)虛擬世界,真正的原因便是,你不知道和你用文字聊著天的人到底多大年紀(jì)、是男是女、真實(shí)姓名是什么等,所以即使說(shuō)出了自己的隱私,也構(gòu)不成威脅。而雙方也都顯得平等,咨詢過(guò)程變得輕松。這種情況下,心理咨詢也更容易找出癥結(jié)。
2.對(duì)于求助者和咨詢師而言,這種方法更加快捷。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)就不會(huì)受時(shí)間、地點(diǎn)等的影響,只要有電腦聯(lián)網(wǎng)就能進(jìn)行咨詢。
3.對(duì)求助者而言,有更多的選擇,可以不斷選擇心理咨詢師,直到遇到適合自己的咨詢師,也可以根據(jù)自己的狀況隨時(shí)停止咨詢。
4.對(duì)咨詢師而言,可以增長(zhǎng)自己的經(jīng)驗(yàn),尤其是目前沒(méi)有多少個(gè)案經(jīng)歷的心理咨詢師而言,可以通過(guò)在網(wǎng)絡(luò)為不同的人提供心理咨詢,來(lái)得到鍛煉和學(xué)習(xí)。
二、網(wǎng)絡(luò)心理健康在線咨詢的缺點(diǎn)
1.對(duì)咨詢師而言,對(duì)方提出的問(wèn)題、提供的信息的真實(shí)性都是需要衡量的,有的人會(huì)因?yàn)榭仗摱幵煲恍┕适?,這些都是網(wǎng)絡(luò)的不真實(shí)性造成的,所以需要認(rèn)真的分辨。
2.網(wǎng)絡(luò)在線心理咨詢的方式下,雙方都缺失咨詢的責(zé)任,求助者不完全信任咨詢師,咨詢師不會(huì)把求助者的問(wèn)題看做是自己的責(zé)任,只是抱著試一試的態(tài)度。
3.網(wǎng)絡(luò)咨詢無(wú)法起到真正的調(diào)節(jié)效果,只能做一些生活中心理困惑的疏解,一方面是因?yàn)樵诰W(wǎng)絡(luò)上做咨詢的大多是一些不成熟的咨詢師,真正有能力調(diào)節(jié)的咨詢師都是收費(fèi)咨詢的。另一方面,網(wǎng)絡(luò)心理咨詢沒(méi)有完善的調(diào)節(jié)條件和設(shè)備。
從上面的幾點(diǎn)可以看出,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行心理健康在線咨詢雖然在快速的發(fā)展,但效果不佳,只有在法律、責(zé)任、實(shí)名話、與現(xiàn)實(shí)接軌、以及技術(shù)的支持改善之下,才能有望真正服務(wù)于大眾。