青少年心理咨詢一般使用談話法，但在咨詢過程中心理咨詢師常遇到兩種問題，一是如何讓他們說話，二是在談話中如何捕捉有用的信息。這兩個方面都要考驗咨詢師的談話技巧，同時家長平時與孩子的溝通當中也可以借鑒。

 

     一、如何讓青少年樂于溝通？

 

     1.對咨詢充滿敵意

 

     有很多青少年是迫于家長或者老師的壓力才走進咨詢室，他們對于被強迫的事情總是處于本能的進行反抗，所以不管心理咨詢會不會幫助到他，他都會進行排斥。這個時候，咨詢師應該表示理解，創(chuàng)造自由輕松氛圍，可以針對他的這種排斥情緒進行提問，如：“你看起來并不情愿”、“你的家長是因為什么樣的事情逼你來咨詢的？”

 

     2.猶豫不決，擔心咨詢師像老師一樣會責怪他

 

     青少年通常會用對待老師的態(tài)度來看待心理咨詢師，所以害怕自己的問題說出來后會遭到責罵、批評或者說教。此時，心理咨詢師除了用親和平等的與其與他交談之外，還可以進行適當?shù)淖晕冶┞?，表示自己也曾經遇到過什么樣的問題，讓自己和困擾等。自我暴露可以一下子拉近咨詢師和來訪者的關系，也可以搭打破來訪者的自我防御。

 

     此外，咨詢師應該一直對來訪者進行鼓勵和支持，再加上正確的引導，青少年的話匣子就會打開。

 

     二、如何找到談話的重點

 

     青少年心理咨詢與成年人心理咨詢的不同點在于，成年人一般都有很強的求助動機。這一方面源于他們都是自愿的、不是被逼迫的。另一方面則是因為成人都是自己付費來進行咨詢的，他們更在乎咨詢帶來的價值，而青少年的咨詢費用由父母支付，他們也就不會追求“物有所值”，因此求助動機不強，談話中也就不會直截了當?shù)恼f出自己問題癥結。

 

     那么咨詢師應該怎么做呢？

 

     1.把來訪者的繞的圈子再繞到他自己身上。比如來訪者一直在說他們班同學遇到了什么事情，咨詢師可以邊聽他的敘述，邊詢問他對這些事情的看法，并且詢問是什么事情導致他有這樣的看法等。

 

     2.有些青少年在遇到問題時會將責任完全歸結于學校、同學或者父母身上，認為是環(huán)境的不滿意才導致了自己的問題。比如同學對他不友好，所以他不愿上學。此時咨詢師要能夠引導來訪者講責任歸結到他自己身上，比如問他：“你這樣必定會讓父母失望，但學校又讓你失望，如果一定要選擇一個失望，你會怎么選擇？”

 

     以上是青少年心理咨詢中常見的兩大難點，也是親子教育中常見的難點，家長經常與孩子溝通受阻，或者不能找到孩子問題的根源，家長應該為了孩子而多了解溝通技巧，成為一個“心理學家”。